Archi.ru:
Компанийн түүхийн талаар товч яриач. Анхны бүтээлийг хэзээ, хэзээ зохион байгуулсан бэ?
Дмитрий Черепков:
- Бид худалдаа наймаа эрхэлж эхэлсэн, чимэглэл, засварын материал нийлүүлдэг байсан. 1996 онд гарсан анхны өөрийн үйлдвэрлэл нь агааржуулалт, ус зайлуулах системтэй холбоотой байв. Гэхдээ бид гоо зүйн хувьд илүү сонирхол татахуйц санаануудыг удирдан чиглүүлж бүтээгдэхүүн гаргаж, нэрийг нь хөгжүүлэхийг хүссэн. Нэг үйлчлүүлэгчийн сонирхол биднийг хуваалтын систем рүү чиглүүлэв. Бүтээгдэхүүнээс бид урам зориг авсан бөгөөд жил орчмын дараа анхны цуврал цувралаа нээлээ.
Тухайн үеийн санаа нь хэр шинэ байв?
- Бид өөрсдөө бүх зүйлийг зохион бүтээсэн гэж хэлбэл шударга бус байх болно. Бид дэлхий дээр юу болж байгааг харсан. Тэр үед Европт оффисын хуваалтын зах зээлийн хоёр хэсэг байв. Нэг нь "хойд" гэж нэрлэе, өндөр даацтай хөшөөт хийц үйлдвэрлэх нь барилгын ажлын явцад баригддаг. Ийм бүтээгдэхүүнийг Англи, Герман, Францад үйлдвэрлэдэг.
Итали, Испанид энэ бол "өмнөд" хэсэг юм - мөн чанартаа илүү дотоод засал чимэглэлийн шийдлүүд байсан гэж бодъё. Хоёуланг нь харьцуулж, судалсны дараа бид барилга байгууламж үйлдвэрлэх анхны хандлагад шилжиж, бүсчлэлд зориулж нүдэнд харагдахуйц бүтээгдэхүүнийг бий болгох боломжийг алдалгүй алдсан. Тиймээс бидний үзэл баримтлалыг сонгох үр дүн нь хаа нэгтээ байдаг.
Сонгосон тэнцвэртэй шийдэл танай компанийг ОХУ-д тэргүүлэгч болоход хэр зэрэг тусалсан бэ?
- Лидер гэдэг нь нарийн төвөгтэй ойлголт бөгөөд маш их зүйлийг агуулдаг: хэн нэгэн бүтээгдэхүүний эргэлтийг үнэлэх шалгуур болгон ашигладаг, хэн нэгэн инновацийг хэрэгжүүлдэг гэдгээрээ бахархдаг. Орос улсад бид үнэхээр зах зээлийн хамгийн том хувийг эзэлдэг бөгөөд жилд 4000 гаруй төсөл хэрэгжүүлдэг бөгөөд ихэнхийг нь архитекторуудтай хамтран барьж байгаа юм. Компаний нэр төрөл нь суурин, гулсах, хөдөлгөөнт, галд тэсвэртэй хуваалт, хүлээн авах ширээ, хаалга, тавилга зэрэг олон бүтээгдэхүүнийг багтаасан болно. Төгсгөлийн хувьд эдгээр нь бусад зүйлсээс гадна арьс, шир, чулуу, үнэт модны өнгөлгөөгөөр хийсэн хаалга, самбар юм. бид "ухаалаг" шилэн сүүдэртэй хуваалтыг үйлдвэрлэдэг. Бидний зорилтот хэсэг нь дунд зэргийн өндөр байдаг бол томоохон төслүүд дээр бид хамгийн бага төсөвт багтах боломжтой байдаг.
Өнөөдөр бид Европын эдийн засагт болж буй үйл явцын үр дагаврыг гүнзгий үнэлэхийг хичээж байна. Жишээлбэл, Италид маш хүнд нөхцөл байдал үүссэн тул бид Верона дахь үйлдвэрлэлээ аутсорсинг хийх хувилбар руу шилжүүлэв.
Гэхдээ саяхан бид Красноярск, Эрхүү хотод салбар нэгжүүдээ нээлээ. ОХУ даяар 18 оффис, улс орны янз бүрийн бүс нутгуудаас ирүүлсэн захиалгын гайхалтай хэмжээ нь зөвхөн манай бизнесийг хөгжүүлэх төдийгүй ОХУ-ын хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, бүс нутгийн эдийн засгийг бэхжүүлэх чухал үзүүлэлт юм.
Бид үйлдвэрлэлийн бүхий л үйл явцыг аль болох хянахыг хичээдэг тул үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээг хангаж чаддаг. Нэгэнт бид сайн түншүүд, ханган нийлүүлэгчдийг хайж олохыг хичээсэн боловч эцэст нь бид өөрсдийн үйлдвэрлэлийн байгууламжуудыг нээж, бие даасан бизнесийн нэгжүүд болгосон: хуваалт, хаалга, дагалдах хэрэгсэл үйлдвэрлэхээс гадна шил боловсруулах үйлдвэр, цогцолбор байдаг. металл бүтээгдэхүүнийг нунтаг бүрэх, бие даасан төслүүдээр тавилга үйлдвэрлэх.
Дашрамд хэлэхэд, тавилга үйлдвэрлэлийн талаар. Та үүнийг хэрхэн нээхээр ирсэн бэ? Та архитектор, дизайнеруудтай хэрхэн харьцдаг вэ, ийм түншлэл нь компанид юу өгдөг вэ?
- Европт 2008 он хүртэл захиалгыг хэрэгжүүлэх нэгдсэн хандлагын хандлага бүрэлдэн тогтсон. Манай сегментийн компаниуд зөвхөн тавилгаар тоноглоод зогсохгүй оффисын талбайг бүхэлд нь бий болгож эхлэв. Тэр үед бид тавилгын эдлэл үйлдвэрлэх технологийн баазтай, өндөр хүчин чадалтай Герман, Италийн машинуудтай гэдгээ ойлгосон. Тиймээс дараагийн алхам нь бидэнд эдийн засгийн хувьд тийм ч хэцүү байсангүй. Өөрсдийн тавилгын үйлдвэрлэл Lepota брэнд нь бидэнд зориулсан эд зүйлсийн дизайныг боловсруулдаг тэргүүлэх архитекторуудтай амжилттай хамтран ажилласнаас үүдэлтэй юм.
Төсөл “12 архитекторч. Оффисууд”нь жил хагасын хугацаанд гадаадын мэргэжилтнүүдийг хүлээн зөвшөөрсөн бусад зүйлсийн нэг нь дизайн, архитектурын мастеруудтай нягт хамтран ажилласны үндсэн дээр хөгжсөн юм. Бидний хамтарсан зорилго бол Оросын үйлдвэрлэгчийн нэр хүндийг хадгалах, оросын бүтээгдэхүүний чанарын талаархи шинэ түвшний мэдлэгийг дээшлүүлэхэд чиглэгдэх явдал байв. Ингэснээр үйлчлүүлэгч өөртөө зориулж оффис сонгохдоо үйлчлүүлэгч тийм ч их боддоггүй байв. сурталчилсан барууны брэндүүдийн тухай, гэхдээ бүтээгдэхүүний тухай.
Гэсэн хэдий ч ерөнхийдөө энэ нь хэрэглэгчийн хувьд цаг хугацааны асуудал гэдгийг бид ойлгож байна: мэдээллийг харуулах, хэлэх, түүнд "дасаж" сурах боломж олгох, хоёр жилийн дараа хаа нэг газар олж авах боломжтой. Островагийн ажлын байр Арсений Леонович шиг шийдлийн тогтвортой эрэлт.
- Сүүлийн үеийн ямар төслүүдийг хамгийн чухал гэж нэрлэх вэ?
- Сколково бизнесийн сургуулийн интерьерүүд, Жуковка дахь рашаан клуб, Google, Yandex. Одоо Азимут зочид буудлын сүлжээтэй хамтран төслүүд дээр ажиллаж байна, Сочид гурван төсөл хэрэгжиж байна.
Та хүмүүсийг ажиллуулах тохь тухтай шийдлүүдийг бий болгодог. Танай компанийн ажлын алба хэрхэн бүтэцлэгдсэн бэ?
- Манай алба нь бидний тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлдог: үүнд олон функциональ чиглэлүүд бий болсон бөгөөд үр бүтээлтэй ажиллахыг урамшуулах зорилгоор орчин үеийн шаардлагад аль болох ойртуулж, албан бус, чөлөөтэй харилцах, санаа бодлыг сэргээх боломжийг олгодог. хөгжлийн хувилбаруудын талаар ярилцах. Энэ утгаараа бид Японд (ялангуяа Тоёота-д) өргөн тархсан философийн корпорацийн загварыг нэвтрүүлсэн.
Бизнес дэх Кайзден бол үйл явцыг тасралтгүй сайжруулахад суурилсан менежментийн үзэл баримтлал юм. Энэ нь ерөнхийдөө компанийн бүх гишүүдийн ажилд хандах хандлагыг менежерээс энгийн ажилчин хүртэл ажилчдын харилцан үйлчлэлийн тодорхой хөтөлбөрөөр өөрчлөхгүйгээр хийх боломжгүй юм. Дашрамд хэлэхэд, энэ зорилгоор компанийн оффис болон үйлдвэрлэлийн салбарт хэлэлцээрийн тусгай бүсүүдийг бий болгосон бөгөөд энэхүү “тасралтгүй сайжруулах” практик үйл ажиллагааг тогтмол хэрэгжүүлдэг. Түүний ачаар бид хаалга үйлдвэрлэх хугацааны стандартыг 20% бууруулж, үр дүнд нь тодорхой бүтээгдэхүүний үнийг бууруулж чадлаа. "Сэтгэл дундуур, нэгэн зэрэг сэтгэл хангалуун байх" байр суурь нь ажлын үр ашгийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.
Ойрын хугацаанд ямар төлөвлөгөөтэй байна вэ?
- Бид олон улсын зах зээл дээр юу болж байгааг нарийвчлан судалж, өөрсдөдөө тохирсон зөв дүгнэлт гаргахыг хүсч байгаа нь гадаадад байгаа эсэхээ тодорхойлох болно. Үр ашгийн талаар илүү идэвхтэй ажиллаж, технологийн шинэлэг шийдлүүдийг нэвтрүүлж, үйлчлүүлэгчдэдээ хүртээмжээ улам бүр өргөжүүлэхийг хүсч байна. Бид өөрсдийн тавилгыг сансрын зохион байгуулалтын төв болгохыг хүсч байна: зөвхөн ашиг тустай төдийгүй сэтгэл санааг төлөвшүүлэх, ажлын явцыг сайжруулах, харилцаа холбоог дэмжих. Та тайтгарал, урам зоригоор ажиллах хэрэгтэй.
